Si quieres desplazarte por Madrid con rapidez, puedes alquilar patinetes o motos eléctricas de uso compartido. Esta guía te explica los documentos necesarios, los principales proveedores de servicios y la normativa de circulación local.

Te recomendamos conocer bien las normas de estacionamiento para evitar sanciones municipales elevadas.

Tipos de vehículos compartidos

Madrid cuenta con dos categorías principales de vehículos eléctricos compartidos. Elige la que mejor se adapte a tu trayecto y tipo de permiso.

Patinetes eléctricos (Patinetes)

Son patinetes eléctricos para viajar de pie. No se requiere ningún tipo de permiso de conducir para utilizarlos.

La edad mínima legal para poder circular en patinete eléctrico en Madrid es de 15 años.

Debes circular exclusivamente por carriles bici y por calles con un límite de velocidad de 30 km/h. La velocidad del patinete está limitada por ley a un máximo de 20 km/h.

Motos eléctricas (Motos)

Son ciclomotores o motocicletas eléctricas de asiento. Son mucho más rápidas y permiten viajar a dos personas.

Es obligatorio contar con permiso de conducir en vigor para poder alquilarlas.

Puedes utilizar el permiso de coche B estándar o el permiso de ciclomotor AM. Guía del permiso de conducir

Tienen la velocidad máxima limitada a 50 km/h.

Documentación necesaria para el registro

Debes registrarte a través de la aplicación móvil del proveedor antes de poder desbloquear el vehículo. Las plataformas te exigirán verificar tus datos.

Requisitos de registro

Prepara estos datos antes de descargar las aplicaciones:

  • Teléfono inteligente : Necesitas un móvil con conexión a internet activa y GPS.
  • Tarjeta bancaria : Una tarjeta de crédito o débito válida para los pagos.
  • Documento de identidad : Tu pasaporte original o tarjeta TIE. Guía del NIE
  • Permiso de conducir : Obligatorio únicamente para el alquiler de motos.

Cómo alquilar patinetes eléctricos compartidos (Patinetes)

Madrid regula de forma estricta el volumen de patinetes en la vía pública. Únicamente tres empresas autorizadas prestan servicio en la ciudad.

Proveedores autorizados

Los operadores con licencia son Dott, Lime y Tier.

Cada empresa cuenta con una flota de patinetes distribuidos por todo el centro de la ciudad.

Puedes localizarlos utilizando el mapa integrado en la aplicación de cada proveedor.

Desbloquear el patinete

Descarga la aplicación de la compañía elegida, crea tu perfil de usuario e introduce una tarjeta bancaria.

Escanea el código QR situado en el manillar del patinete para desbloquear el vehículo.

La mayoría de los operadores cobran una tarifa fija de 1,00 € por desbloqueo.

Una vez iniciado el trayecto, abonarás una tarifa de entre 0,20 € y 0,30 € por minuto de uso.

Limitación de velocidad por zonas (Geofencing)

El Ayuntamiento de Madrid utiliza sistemas de geolocalización GPS para regular el tráfico de patinetes.

En zonas peatonales y parques urbanos, el motor del patinete reducirá la velocidad de forma automática a 10 km/h.

El motor del patinete se apagará por completo si accedes a un área con circulación restringida.

Cómo alquilar motos eléctricas compartidas (Motos)

El servicio de alquiler de motos eléctricas (motosharing) es sumamente popular en Madrid y cuenta con la presencia de varias compañías de gran tamaño.

Principales operadores de motos

Los proveedores de referencia son Cooltra, Cabify y Acciona.

Debes registrar tu perfil y subir una fotografía de tu permiso de conducir.

El equipo de soporte de la aplicación validará tu carné en un proceso que puede demorarse hasta 24 horas.

Iniciar el alquiler de la moto

Busca una moto en el mapa de la aplicación y resérvala. La reserva suele ser gratuita durante los primeros 15 minutos.

Desbloquea la moto desde la aplicación. Presiona el botón del compartimento de equipaje o pulsa el botón del baúl (baúl) en la parte trasera.

El baúl contiene dos cascos de diferentes tamaños y redes higiénicas para el cabello.

El alquiler de motos eléctricas oscila entre los 0,25 € y los 0,39 € por minuto.

Normas de circulación para patinetes eléctricos

Debes cumplir la Ordenanza de Movilidad Sostenible del municipio. La policía sanciona de forma estricta las infracciones.

Límites de velocidad y uso del casco

La velocidad máxima de los patinetes eléctricos es de 20 km/h.

El uso del casco es obligatorio por ley para los menores de 18 años. Su uso es opcional pero muy aconsejable para los adultos.

Está terminantemente prohibido circular por las aceras o espacios peatonales. Debes utilizar los carriles bici o las calzadas limitadas a 30 km/h.

Prohibiciones y normas de aparcamiento

No se permite viajar con acompañante. Los patinetes son de uso estrictamente individual.

Queda prohibido conducir utilizando auriculares o manipulando el teléfono móvil.

Aparca el patinete en los espacios reservados para motos o bicicletas. No obstaculices portales de viviendas ni pasos de peatones.

Control de alcohol y drogas

Los conductores de patinetes están sujetos a los mismos límites de tasa de alcoholemia que los conductores de coches.

Conducir un patinete eléctrico bajo los efectos del alcohol o las drogas es delito.

La policía puede someterte a pruebas de alcoholemia. Las multas por dar positivo oscilan entre los 500,00 € y los 1.000,00 €.

Normas de circulación para motos eléctricas

Debes respetar las mismas normas de tráfico que los turismos al circular con una moto eléctrica.

Uso obligatorio del casco

El uso del casco homologado es obligatorio en todo momento tanto para el conductor como para el pasajero.

La policía sanciona la circulación sin casco con multas de 200,00 €.

Está prohibido circular por el carril bus o por las aceras. Debes mantenerte en los carriles de tráfico general.

Normas de estacionamiento

Debes aparcar las motos en las plazas reservadas para vehículos de dos ruedas.

Si no hay plazas disponibles, la ordenanza permite aparcar sobre la acera siempre que esta cuente con un ancho superior a tres metros.

Estaciona la moto en paralelo al bordillo y deja un margen libre de al menos dos metros para el paso de los peatones.

No aparques nunca bloqueando accesos de garajes (vados) ni salidas de emergencia.

Preguntas frecuentes

¿Puedo utilizar un permiso de conducir extranjero para alquilar motos?

Sí, siempre que sea válido en España. Los carnés de conducir de países de la UE se validan al instante. Los permisos de fuera de la UE deben acompañarse del permiso internacional de conducción o de una traducción oficial.

¿Tengo que contratar un seguro de forma independiente?

No. El precio del alquiler incluye el seguro obligatorio de responsabilidad civil de los vehículos, cubriendo los daños causados a terceros y bienes.

Seguro de responsabilidad civil en España

¿Qué es la zona de servicio?

El área perimetral autorizada para iniciar y finalizar el alquiler. Puedes comprobar los límites de esta zona en el mapa de la aplicación. Aparcar y finalizar el alquiler fuera de estos límites conlleva sanciones de recolocación de entre 30,00 € y 100,00 €.

¿Pueden viajar dos personas en un patinete eléctrico?

No. Transportar a un pasajero en un patinete eléctrico es ilegal. La policía te impondrá una multa de 100,00 € si te intercepta.

¿Qué debo hacer si sufro un accidente?

Comunícalo de inmediato a la empresa. Utiliza el botón de asistencia en carretera o emergencias de la aplicación. Si hay heridos, avisa de inmediato a los servicios de emergencias.

Números de emergencia en España

¿Se puede circular por autopistas o autovías?

No. Las motos y patinetes de alquiler tienen prohibido el acceso a autovías, autopistas y vías interurbanas. Debes circular exclusivamente por las calles y avenidas del casco urbano.

¿Es posible pausar el trayecto?

Sí. La mayoría de las aplicaciones disponen de un modo de estacionamiento o pausa. Te permite reservar la moto bloqueada mientras realizas un recado rápido. Se aplica una tarifa reducida, habitualmente de 0,10 € por minuto.

¿Qué hago si detecto un fallo mecánico al iniciar la marcha?

Notifícalo en la aplicación al instante. Si observas problemas en los frenos o ruedas deshinchadas, finaliza el alquiler de inmediato y reporta el problema en el menú de asistencia para que no te cobren el trayecto.

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