Cuando te acabas de mudar a Madrid y te instalas en tu nuevo hogar, es habitual que precises enviar correspondencia postal. Esta guía te detalla cómo echar una carta al correo en España, dónde comprar sellos y cómo enviar cartas certificadas.

El servicio postal nacional

El operador de correos del Estado en España se denomina Correos. Gestionan las cartas ordinarias, los envíos certificados y el reparto de paquetes por todo el país.

Para realizar la mayoría de gestiones, debes acudir a una sucursal física. El término en español es oficina de correos.

La mayoría de las sucursales de Madrid abren de 8:30 a 20:30 en días laborables. También prestan servicio los sábados por la mañana, permaneciendo cerradas los domingos.

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Dónde comprar sellos

Es obligatorio franquear las cartas ordinarias con estampillas antes de proceder a su envío. El término en español es sellos.

Puedes adquirir sellos en cualquier sucursal de Correos. Sin embargo, las colas de espera en las oficinas suelen ser muy largas.

Una opción mucho más rápida es acudir a un despacho de tabaco autorizado por el Estado, denominados estancos.

Los identificarás fácilmente por su letrero exterior de color marrón y amarillo con la letra T. Venden sellos estándar tanto para correo nacional como internacional.

Enviar una carta estándar

El envío de correspondencia común se denomina carta ordinaria. Puedes recurrir a este servicio para sobres de hasta 2 kilogramos de peso.

Una vez que tu sobre lleva el sello pegado, no necesitas acudir a la oficina postal, pudiendo introducirlo directamente en cualquiera de los depósitos amarillos de la calle.

Estos buzones públicos de recogida se denominan buzones. Ciertos buzones disponen de dos ranuras diferentes según el destino de las cartas.

Una ranura está rotulada para el correo local de Madrid, mientras que la otra está destinada al resto de provincias españolas y al correo internacional. Asegúrate de echar la carta en la ranura idónea.

Carta Certificada

Te aconsejamos utilizar el correo certificado para remitir contratos, justificantes o documentos de importancia. El término en español es carta certificada.

El envío certificado te proporciona un código de seguimiento para comprobar el estado de la entrega por internet. El destinatario está obligado a firmar un recibo al recibir el sobre en mano.

Para realizar un envío certificado, debes acudir obligatoriamente a una sucursal de Correos. No se permite depositar estas cartas en los buzones amarillos de la calle.

Pasos para realizar un envío certificado

  • Preparar el sobre : Introduce tus documentos en un sobre estándar.
  • Escribir las direcciones : Rotula los datos del remitente y del destinatario de forma clara en el sobre.
  • Acudir a la oficina : Lleva la carta a la sucursal de Correos de tu zona.
  • Solicitar el servicio : Indica al personal del mostrador que deseas realizar el envío como carta certificada.
  • Abonar la tarifa : Paga la tasa de envío y guarda el resguardo oficial con el número de seguimiento.

Enviar un burofax

El burofax es un servicio específico de correo certificado que goza de un gran valor probatorio ante la ley en España. No se trata de una transmisión mediante fax.

El servicio postal certifica tanto la fecha de la entrega como el contenido literal exacto del texto enviado. Los tribunales de justicia españoles admiten el burofax como prueba legal plena.

Los extranjeros residentes recurren habitualmente a esta vía para comunicar de forma fehaciente la cancelación de contratos de alquiler o remitir reclamaciones formales a sus propietarios, al servir como prueba de qué se comunicó y en qué fecha exacta.

Puedes tramitar el envío de un burofax en cualquier oficina postal. También es posible enviarlo por internet a través de la plataforma digital oficial de Correos.

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Debes escribir los datos de envío en el sobre siguiendo el formato estándar español para garantizar el correcto reparto del envío.

Escribe el nombre del destinatario en la primera línea. En la segunda, indica la calle, el número del portal, el piso y la puerta.

Escribe el código postal de cinco dígitos y la localidad en la tercera línea. Por último, indica el país en la línea inferior.

Ejemplo: María García
Calle de Alcalá 123, 4º B
28009 Madrid
ESPAÑA

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en entregarse una carta ordinaria en España?

Tres días laborables. Los envíos nacionales suelen entregarse en un plazo de 3 días. El correo internacional dirigido a países europeos suele demorarse entre 5 y 10 días.

¿Se pueden adquirir los sellos pagando con tarjeta de crédito?

Sí. Las sucursales de Correos admiten el pago con tarjeta. Gran parte de los estancos también acepta cobros con tarjeta, aunque algunos establecimientos pueden exigir una compra mínima.

¿Qué ocurre si me equivoco de ranura al echar la carta en el buzón?

La carta se entregará igualmente. Los operarios de Correos clasifican toda la correspondencia de forma manual en la central de reparto, aunque tu envío podría sufrir una pequeña demora.

¿Tiene un coste elevado enviar un burofax?

Sí. El coste de enviar un burofax suele oscilar entre los 26 € y los 30 € según el número de hojas que compongan el texto. Su tarifa es muy superior a la del correo común.

¿Cómo puedo consultar el seguimiento de mi carta certificada?

En la web oficial de Correos. Introduce tu código de seguimiento en la sección correspondiente del portal de localización. El número de seguimiento de los envíos nacionales empieza por dos letras y concluye con las siglas ES.

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