Si tienes o conduces un coche en Madrid, es imprescindible que conozcas la normativa local de estacionamiento. Esta guía te explica el funcionamiento de las zonas reguladas, los abonos residenciales y cómo tramitar el pago o el recurso de una multa de aparcamiento.

Debes prestar atención a la señalización de la calle para evitar la retirada del coche por la grúa municipal.

Las zonas de estacionamiento regulado (SER)

El Ayuntamiento de Madrid regula el aparcamiento en la vía pública en el centro urbano.

Este sistema regulado se denomina Servicio de Estacionamiento Regulado (SER).

Puedes identificar las zonas por el color de las líneas pintadas en el asfalto.

Zonas verdes (Plazas verdes)

Las plazas verdes están destinadas de forma preferente a los residentes autorizados del barrio.

Los residentes con abono en vigor pueden aparcar gratis en la zona verde de su barrio sin límite de tiempo.

Los no residentes también pueden estacionar en la zona verde. No obstante, deberán abonar una tarifa superior y el tiempo de permanencia está limitado a un máximo de dos horas.

Zonas azules (Plazas azules)

Las plazas azules están destinadas al estacionamiento de los visitantes.

Cualquier conductor puede aparcar en la zona azul siempre que abone la tarifa correspondiente.

El tiempo máximo de estacionamiento en la zona azul es de cuatro horas. Transcurrido este plazo, deberás cambiar el coche de calle.

Horario de funcionamiento del SER

Debes abonar la tarifa correspondiente durante las horas de actividad del servicio.

Este es el horario estándar de funcionamiento:

  • Lunes a viernes : de 9:00 a 21:00.
  • Sábados : de 9:00 a 15:00.
  • Domingos y días festivos : Gratuito durante todo el día.
  • Mes de agosto : Lunes a sábado de 9:00 a 15:00.

Cómo solicitar la autorización de residente (SER)

Si resides en una zona regulada, puedes solicitar el abono de residente. Esta autorización te permite aparcar en las plazas verdes de tu barrio sin límite de tiempo.

Requisitos de acceso

Debes constar inscrito en el censo del empadronamiento en un domicilio que pertenezca a la zona SER.

El domicilio fiscal del vehículo también debe estar registrado en el municipio de Madrid.

El coste del abono residencial es de 24,60 € al año. Puedes liquidar esta tasa en un pago único anual.

Requisitos documentales

Prepara esta documentación para tramitar tu solicitud:

  • Tarjeta TIE o NIE : Tu documento original de identificación de extranjero. Guía del NIE
  • Certificado de empadronamiento : Tu justificante de domicilio registrado en Madrid. Guía del empadronamiento
  • Permiso de circulación : La documentación oficial del vehículo.
  • Justificante del IVTM : El recibo de pago del impuesto de circulación local. Coste de tener un coche en España

Puedes tramitar la solicitud online en la web del Ayuntamiento de Madrid o de forma presencial pidiendo cita en una oficina de atención al ciudadano (OAC).

Cómo pagar el estacionamiento regulado

Debes obtener el tique de estacionamiento inmediatamente después de aparcar tu vehículo.

Parquímetros físicos

Puedes utilizar las máquinas expendedoras de tiques situadas en las aceras.

Aceptan monedas, pago con tarjeta de crédito y pagos sin contacto.

Debes introducir el número de placa de matrícula de tu coche (matrícula) antes de realizar el pago. La máquina calculará el importe según la etiqueta ambiental del vehículo.

No es obligatorio dejar el tique visible en el parabrisas, ya que el registro se realiza de forma digital.

Aplicaciones para el móvil

Puedes realizar el pago a través de aplicaciones móviles autorizadas. Las más populares son ElParking, Telpark y E-park.

Estas aplicaciones te permiten activar y prolongar tu sesión de aparcamiento a distancia.

Solo pagas por los minutos reales de estacionamiento. Si decides marcharte antes, puedes detener el contador de tiempo y recuperar el saldo no consumido.

Tipos de multas de aparcamiento y costes

Incumplir las normas de estacionamiento conlleva sanciones. El coste varía según el tipo de infracción cometida.

Exceder el tiempo del tique

Si tu vehículo permanece aparcado superando la hora contratada en el tique, la infracción es leve.

La multa estándar es de 90,00 €.

No obstante, puedes anular la denuncia en el propio parquímetro abonando una tasa de anulación de 4,00 € en el plazo máximo de una hora desde que caducó el tique.

Estacionar sin tique

Si aparcas el vehículo sin abonar la tarifa correspondiente, te impondrán una sanción.

La multa es de 90,00 €.

Esta sanción no se puede anular en el parquímetro. No obstante, te aplicarán un descuento del 50 % por pronto pago si la abonas en un plazo de 20 días naturales. La sanción reducida se queda en 45,00 €.

Estacionamiento prohibido y grúa

Aparcar en doble fila, en carril bus o delante de un garaje señalizado está prohibido.

La multa asciende a 200,00 €.

Si el coche obstaculiza el tráfico o la salida, la grúa municipal (grúa) retirará el vehículo.

Estarás obligado a abonar la multa de aparcamiento más la tasa de retirada de la grúa (unos 150,00 €), sumando el coste por cada día que permanezca custodiado en el depósito municipal (depósito).

Cómo anular una denuncia en el parquímetro

Si te han denunciado por exceder el tiempo de estacionamiento autorizado, actúa rápido. Puedes realizar la anulación en cualquier parquímetro.

Pasos para la anulación

Realiza este trámite antes de que transcurran 60 minutos desde la hora reflejada en el boletín de denuncia:

  • Busca el parquímetro más cercano : Acude a cualquier máquina expendedora de tiques de la zona regulada.
  • Selecciona la opción en pantalla : Elige la opción de «Anulación de Denuncia» que se muestra en el menú principal.
  • Identifica tu denuncia : Introduce el código de la denuncia impreso en el boletín o teclea la matrícula del coche.
  • Realiza el abono : Paga la tasa de anulación de 4,00 € en metálico o con tarjeta bancaria.

La máquina imprimirá un recibo justificante de la anulación. Conserva este recibo como prueba de haber resuelto la multa.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un Vado Permanente?

Una placa autorizada de paso de vehículos. No está permitido estacionar delante de una señal de Vado en la acera. Aunque seas el propietario del garaje, la policía multará y retirará tu coche con la grúa.

¿Tienen descuentos de tarifa los coches ecológicos?

Sí. Los vehículos que disponen del distintivo Cero azul de la DGT aparcan gratis en las zonas verde y azul del SER sin límite de tiempo. Los coches con etiqueta Eco verde se benefician de una bonificación del 50 % de descuento en la tarifa.

¿Cómo localizo mi coche si se lo ha llevado la grúa?

Busca un adhesivo rojo en el bordillo. Los operarios de la grúa pegan un pequeño adhesivo triangular de color rojo en la acera o calzada donde estaba el vehículo. En la pegatina figuran los teléfonos de contacto y la ubicación del depósito municipal.

¿Se puede aparcar en el SER durante los episodios de contaminación?

Con restricciones. Durante los picos de contaminación, el ayuntamiento activa el Protocolo de Contaminación. Los conductores no residentes que utilicen vehículos sin distintivo ambiental o de altas emisiones tendrán prohibido estacionar en las plazas del SER.

¿Qué ocurre si decido no pagar una multa de aparcamiento?

El importe a pagar aumentará. La agencia de recaudación sumará recargos de demora al importe de la multa, pudiendo llegar a tramitar el embargo de tu saldo en cuenta bancaria para cobrar la deuda.

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¿Puedo pedir el abono de residente para un coche de alquiler?

Sí. Puedes tramitar una autorización de aparcamiento residencial de carácter temporal aportando el contrato de alquiler del vehículo a largo plazo que esté a tu nombre y coincida con tu domicilio.

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