Cuando te acabas de mudar a Madrid y consigues una tarjeta SIM local, es indispensable que conozcas cómo funciona el sistema de llamadas. Esta guía te explica los formatos de los números de teléfono españoles y sus prefijos provinciales.
Estructura de los números de teléfono en España
Un número de teléfono en España consta siempre de nueve dígitos, regla que se aplica tanto a los teléfonos fijos como a las líneas móviles.
A diferencia de lo que ocurre en otros países, en España no se utiliza un código de llamada de larga distancia (como el cero) antes del número. Siempre debes marcar los nueve dígitos completos.
Los números móviles empiezan siempre por el dígito seis o siete, y carecen de prefijos de ámbito regional.
Los teléfonos fijos empiezan siempre por el dígito nueve u ocho. Los dos siguientes dígitos del número indican la provincia a la que pertenece la línea.
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Llamar a números españoles desde el extranjero
Para llamar a España desde otro país, debes marcar primero el prefijo telefónico internacional del país. El código de país para España es el +34 (o 0034).
Para llamar a un móvil o fijo español desde fuera de España, marca +34 seguido de los nueve dígitos del número de teléfono. No debes añadir ningún dígito adicional.
Cuando guardes contactos en la agenda de tu móvil, te aconsejamos incluir siempre el prefijo +34. Esto te garantizará poder realizar llamadas y enviar mensajes de WhatsApp sin fallos.
Si llamas desde un teléfono fijo extranjero, en ocasiones deberás marcar 00 en lugar del símbolo más. Consulta las normas de tu operador local.
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Prefijos de teléfonos fijos por provincias
Los números fijos españoles utilizan prefijos provinciales para indicar la ubicación del teléfono. Este prefijo forma parte de los nueve dígitos obligatorios del número.
Los fijos de la provincia de Madrid empiezan siempre por 91 u 81. Debes marcar estos dígitos siempre, incluso si realizas la llamada desde la propia ciudad de Madrid.
Otras ciudades importantes de España cuentan con prefijos de dos dígitos diferentes. Por ejemplo, los fijos de Barcelona empiezan por 93 u 83.
Las provincias de menor tamaño utilizan prefijos provinciales de tres dígitos. Por ejemplo, los fijos de Sevilla empiezan por 954 o 955.
Ejemplo: Para llamar a un teléfono fijo de Madrid desde otra línea española, marca 91X XX XX XX. Para llamar a ese mismo número de teléfono fijo desde el extranjero, marca +34 91X XX XX XX.
Números de tarifas especiales y de pago
Verás prefijos específicos cuando llames a los servicios de atención al cliente de empresas u organismos oficiales. Estos prefijos determinan el coste de la llamada.
Los números que empiezan por 900 o 800 son números gratuitos. La empresa que recibe la llamada sufraga la totalidad del coste de la comunicación.
Los números que empiezan por 901 y 902 aplican tarifas de coste compartido. Te aconsejamos evitar llamar a estos números siempre que te sea posible.
Las llamadas a los números 902 no están incluidas en las tarifas planas de llamadas ilimitadas de los móviles, pudiendo costar más de 50 céntimos por minuto.
Los números que empiezan por 803, 806 o 807 son de tarificación adicional, utilizándose para servicios de adultos, ocio o asesoramiento especializado.
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Teléfonos cortos de servicios oficiales y urgencias
España utiliza números cortos de tres dígitos para los servicios de emergencias y la administración pública.
El principal número de emergencias es el 112. Es gratuito y te comunica con la policía, servicios sanitarios de ambulancia y bomberos.
Puedes marcar el 112 desde cualquier móvil, incluso si carece de tarjeta SIM. Los operadores atienden llamadas tanto en español como en inglés.
Otros números cortos aplican tarifas de llamada estándar o costes bajos. Por ejemplo, marca el 010 para contactar con el Ayuntamiento de Madrid.
Puedes marcar el 091 para hablar con la Policía Nacional, o el 092 para contactar con la Policía Municipal de la capital.
Preguntas frecuentes
¿Debo marcar un cero delante de los números en España?
No. En España no se antepone un cero para llamadas nacionales fijos o móviles. Marcas directamente los nueve dígitos de la línea.
¿Llamar a un número 900 es gratuito desde el móvil?
Sí. Las llamadas dirigidas a números que empiezan por 900 y 800 son totalmente gratuitas, tanto si llamas desde un fijo como desde un móvil.
¿Cómo puedo evitar los costes de llamar a un número 902?
Busca el número equivalente fijo. La ley obliga a muchas empresas a facilitar una línea fija estándar equivalente junto al número 902. Busca ese número alternativo por internet.
¿Se pueden recibir mensajes SMS en un teléfono fijo en España?
No. Las líneas fijas españolas no admiten la recepción de mensajes de texto SMS. Debes utilizar siempre un número de móvil para tus gestiones de verificación de seguridad.
¿Qué prefijos corresponden a Valencia?
96 u 86. Los teléfonos fijos de la provincia de Valencia empiezan por estos dígitos.
¿Puedo llamar al servicio de emergencias si no tengo cobertura con mi operador?
Sí. Si tu red móvil no tiene cobertura en la zona, tu terminal se conectará automáticamente a cualquier red de telefonía disponible para cursar la llamada al 112.
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